Como funciona a Jornada

A Jornada não é um pacote de atendimentos ilimitados. É um acompanhamento organizado, com duração determinada, etapas claras e entregas definidas em contrato.

01

Cadastro

A família apresenta a demanda e as principais necessidades.

02

Avaliação e planejamento

As informações são organizadas e é definido o caminho da Jornada.

03

Acompanhamento

São realizados os encontros e entregas previstos.

04

Revisão e próximos passos

A evolução é revisada e são definidos os próximos passos.

O que está incluído

Toda Jornada contratada contempla:

  • Duração determinada
  • Encontros previstos
  • Entregas definidas
  • Acompanhamento dentro do escopo contratado
  • Orientação à família
  • Revisão e planejamento conforme a Jornada escolhida

A quantidade exata de encontros, relatórios e revisões de cada Jornada é definida no contrato.

O que não está incluído

A Jornada não oferece atendimento ilimitado. Ela oferece acompanhamento organizado, com duração, etapas e entregas definidos.

  • Não é plano de saúde
  • Não oferece atendimento ilimitado
  • Não é cobertura de despesas de terceiros
  • Não inclui automaticamente tratamentos de outros profissionais
  • Não substitui atendimento de urgência ou emergência
  • Não representa disponibilidade médica 24 horas
  • Não inclui serviços que não estejam expressamente descritos na Jornada

Em situações de urgência ou emergência, procure um serviço de pronto atendimento.

Quer entender qual Jornada faz sentido para a sua família?